Как давать и получать обратную связь

Эффективная обратная связь — основа продуктивного взаимодействия в любой профессиональной среде. Неумение давать конструктивные замечания или принимать их без обороны приводит к снижению доверия, повторению ошибок и росту напряжения в команде. Курс предлагает системный подход к этому навыку: вы научитесь формулировать обратную связь так, чтобы она была воспринята без сопротивления, и извлекать пользу из критики в свой адрес.